百度百科上对口碑优化的解释是口碑营销与搜索引擎优化结合之后，利用传播平台在搜索引擎的收录排名优势，进行热点关键词的排名优化，使得口碑信息能在搜索关键词时在众多信息中脱颖而出获得首页的良好排名，扩大分享平台口碑源。

根据以往的经验，口碑优化和SEO似乎风马牛不相及，但自从互联网诞生之后，两者便开始紧密相连。有人曾说过：“没有SEO做不好网络口碑，没有网络口碑的SEO也无法实现客户转化”。除此之外，伴随着互联网的成熟发展，消费者们似乎已经习惯于通过网络口碑来判断产品的优劣和服务的好坏，网络口碑优化现在已经成为企业开展网络营销的必要一环。

口碑优化其实是网络口碑营销的一部分，主要是在于优化品牌口碑，当用户想了解品牌时，会通过互联网全面了解品牌。口碑优化就是对品牌口碑进行优化，让用户简单地对品牌有一个正面且全面的了解，从而增强其信任感，促成交易。

如何开展口碑优化？

如何开展口碑优化？其实网络口碑优化需要做两方面的工作，第一要让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户；第二是利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌，这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果。现在SEO的优化也不仅仅只是搜索引擎，任何用户可以搜索看到信息的页面，都是品牌进行优化的地方，现在的优化有五大阵营：

一、知乎阵营——知乎文章 知乎问答

对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，它虽然存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台，很多高黏度的用户会在知乎上寻找各类问题的答案，因此知乎上经常会出现经典回答。

二、微信阵营——微信文章 微信朋友圈

微信的用户几乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索可以让微信用户最快在微信上找到自己关注的信息，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索还融入了网页收录的一些内容。

三、微博阵营——新浪微博

微博以其短小精悍的特点非常受用户欢迎，简短的句子更适合大众来吐槽，所以微博是口碑传播中一类重要的平台，品牌方只需要结合品牌传播的正面内容放到微博平台上，达到并持续维护微博搜索信息量庞大并正面的状态为最佳。

四、移动客户端阵营——今日头条

随着智能手机的普及，人们渐渐习惯于用手机看资讯，今日头条是现在使用率较高的移动客户端。在今日头条上，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章还可以在悟空问答里做一些问答推广，达到品牌搜索信息时出现的形象较为正面与信息量多较好。

五、搜索引擎阵营—— 百度 360 搜狗 神马、谷歌

搜索引擎优化作为SEO优化的老牌阵营，仍然是口碑优化工作中的重中之重，除了大家使用最多的百度、360和搜狗、神马等等，做国际推广时则要考虑谷歌、雅虎等。针对品牌开展口碑传播，结合SEO这个口碑优化比较容易实现，一个新的品牌经过一个月的推广就可以达到比较完美的网络口碑。

以上可知要想做好口碑优化，就要利用好各大信息平台，只有这样才能做好口碑优化，从而树立一个正面的品牌形象。